Mange kommunikationsafdelinger har fokus på annoncer, personlige profiler og ambassadører på LinkedIn - hvilket også er vigtigt. Men virksomhedsprofilen kan stadig give værdi, hvis du bruger den strategisk og tænker ud af boksen.
Men det kræver, at du er lidt sødere ved den og opdaterer mere end en gang om måneden.
Det er budskabet fra Trine Riis, der i mange år har beskæftiget sig med SoMe- og advocacy-arbejde. Til dagligt arbejder hun med kommunikation og public affairs hos KMD, og onsdag den 25. marts står hun på scenen ved dette års Social Media Sprint, hvor hun fortæller om at gøre din virksomheds profil synlig på LinkedIn.
Har din virksomhedsprofil brug for lidt førstehjælp? Her er tre steps til en start:
#1 Brug personlighed og holdninger
Brug jeres virksomhedsprofil, som hvis den var et menneske. Det betyder, at den skal engagere sig i omverdenen med personlighed og holdninger, hvor det giver mening for jer som virksomhed. Kommunikationsafdelingen skal ikke kun udføre communitymanagement på egne opslag, men også få virksomhedsprofilen til at deltage i debatter og med holdninger i andre tråde. Den skal ud at leve med de holdninger og værdier, som virksomheden har.
#2 Sæt ansigter på
Sæt ansigter på jeres indhold. Virksomhedens budskaber skal fortælles gennem et menneske, man kan relatere til og måske kender, hvis man er kunde. Det kan fx være via et citat, en historie eller et interview. Brug søde Mads fra kundesupporten, medlemsrådgiveren, direktøren og juristen. Det menneskelige touch skal gå igen - så er det nemmere at relatere til virksomhedsprofilen.
#3 Hav mod
I skal turde at prøve nye ting af. Det er hårde kår for virksomhedsprofiler på LinkedIn. De bliver placeret længst nede, da relevansen og engagementet ofte er lavt. Det skal I lave om på. Leg med formater og indhold, og find ud af, hvad jeres målgruppe kan lide. Vil de have video, korte opslag, længere artikler eller noget tredje? Prøv jer frem og bliv ved med at lege.